Disponent (m/w/d) Störungsmanagement im Schichtdienst auch als Quereinsteiger

Die Media Broadcast Satellite GmbH (MBS) ist ein zuverlässiger Serviceintegrator für kritische Kommunikationsdienste und Betreiber von Managed Gateways. Wir betreiben seit mehr als 40 Jahren Daten- und Sprachkommunikation über Satelliten- und Datennetzwerke - weltweit und im Weltraum. Unser Know-how reicht von klassischen Satelliten-Services bis hin zu maßgeschneiderten Applikationen aus dem Anwendungsfeld New Space.

Regierungs- und Geschäftskunden weltweit vertrauen auf die Integrität und Innovationskraft von MBS. Auch weil wir über unsere eigene ausfallsichere Infrastruktur in Deutschland verfügen.

• Überwachung von Services und Diensten am Standort Usingen
• Kommunikation und Schriftwechsel mit Kunden bei Anfragen oder Störungen überwiegend in englischer Sprache nach Einarbeitung
• Datenpflege, Bearbeitung und Dokumentation der Kundenanliegen

• Sehr gute PC-Kenntnisse in MS Word und Excel
• Stressresistenz, Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit sowie technische Affinität
• Bereitschaft zum regelmäßigen Schichtdienst
• Erforderliche Sprachkenntnisse: Englisch - C1

• Freiheit, Vertrauen und Verantwortung für die Ihnen zugewiesenen Aufgaben in einem internationalen Umfeld mit flachen Hierarchien
• Die Erdfunkstelle als außergewöhnliches Firmengelände in unmittelbarer Nähe zur Natur, Möglichkeit zum Walk & Talk
• Umfangreiches Equipment mit Diensthandy und Firmenlaptop
• Angenehmer Arbeitsweg, durch antizyklischen Berufsverkehr und kostenlose, betriebseigene Parkplätze direkt vor dem Bürogebäude sowie Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge
• Langfristige Unterstützung beim Erwerb neuer Fähigkeiten durch Weiterbildungen
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub und AG-Zuschüssen zur betrieblichen Altersvorsorge
• Weitere finanzielle Vorteile: Benefit-Card mit monatlichem Guthaben & Motivationsleasing für E-Autos durch AG-Zuschuss
• Selbstverständlich Kaffee, Wasser und eine leckere Kantine mit frisch zubereitetem Essen