Disponent Störungsmanagement im Schichtdienst auch als Quereinsteiger (m/w/d)

Die Media Broadcast Satellite GmbH (MBS) ist ein zuverlässiger Serviceintegrator für kritische Kommunikationsdienste und Betreiber von Managed Gateways. Wir betreiben seit mehr als 40 Jahren Daten- und Sprachkommunikation über Satelliten- und Datennetzwerke - weltweit und im Weltraum. Unser Know-how reicht von klassischen Satelliten-Services bis hin zu maßgeschneiderten Applikationen aus dem Anwendungsfeld New Space.

Regierungs- und Geschäftskunden weltweit vertrauen auf die Integrität und Innovationskraft von MBS. Auch weil wir über unsere eigene ausfallsichere Infrastruktur in Deutschland verfügen.

• Überwachung von Services und Diensten am Standort Usingen
• Kommunikation und Schriftwechsel mit Kunden bei Anfragen oder Störungen überwiegend in englischer Sprache nach Einarbeitung
• Datenpflege, Bearbeitung und Dokumentation der Kundenanliegen

• Sehr gute PC-Kenntnisse in MS Word und Excel
• Stressresistenz, Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit sowie technische Affinität
• Bereitschaft zum regelmäßigen Schichtdienst
• Erforderliche Sprachkenntnisse: Englisch - C1

• Freiheit, Vertrauen und Verantwortung für die Ihnen zugewiesenen Aufgaben in einem internationalen Umfeld mit flachen Hierarchien
• Die Erdfunkstelle als außergewöhnliches Firmengelände in unmittelbarer Nähe zur Natur, Möglichkeit zum Walk & Talk
• Umfangreiches Equipment mit Diensthandy und Firmenlaptop
• Angenehmer Arbeitsweg, durch antizyklischen Berufsverkehr und kostenlose, betriebseigene Parkplätze direkt vor dem Bürogebäude sowie Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge
• Langfristige Unterstützung beim Erwerb neuer Fähigkeiten durch Weiterbildungen
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub und AG-Zuschüssen zur betrieblichen Altersvorsorge
• Weitere finanzielle Vorteile: Benefit-Card mit monatlichem Guthaben & Motivationsleasing für E-Autos durch AG-Zuschuss
• Selbstverständlich Kaffee, Wasser und eine leckere Kantine mit frisch zubereitetem Essen